L. González
Al acto celebrado en el departamento de Salud
de la Generalitat de Cataluña ha asistido la consejera Marina Geli, que ha
destacado la importancia de incidir en los aspectos organizativos para conservar
la calidad y sostenibilidad del sistema sanitario, y se ha referido al modelo
catalán como un sistema "bueno pero con fragilidades" que hay que cuidar
Barcelona (10-5-2008).
Médico-Paciente,
ha reunido en Barcelona a médicos y pacientes, estos últimos representados por
la Coalición de Ciudadanos con Enfermedades Crónicas, federación que agrupa a
1.500 organizaciones y más de dos millones de asociados. José Antonio Herrada,
presidente de la Coalición, ha subrayado la necesidad de que las
administraciones “escuchen la voz de los usuarios del sistema sanitario y su
voluntad razonable, respetuosa y legítima, tal y como está contemplado en la
ley”.
Herrada, diplomático de profesión y enfermo crónico, ha insistido en que “los
pacientes deben estar en el centro de la toma de decisiones, no después de, como
ocurre actualmente” y ha reclamado la consulta a los colectivos representativos,
sobre todo, en el cambio de leyes y normas. También ha mencionado la barrera que
existe entre el médico y el paciente, el escaso tiempo de consulta y la
necesidad de un cambio conductual de la atención sanitaria.
“Los pacientes sois nuestra razón de ser y a vosotros nos debemos” ha
manifestado en la presentación del acto la doctora Dolors Forés, presidenta de
la Societad Catalana de Medicina Familiar y Comunitaria (CAMFiC), que ha
asegurado que médicos y pacientes han vivido de espaldas durante mucho tiempo y
afortunadamente estos foros sirven para contribuir a que deje de ser así y a
fortalecer las coincidencias entre ambos colectivos. La doctora Forés ha
coincidido en apuntar a la falta de tiempo y la sobrecarga asistencial y al
“momento extraordinariamente duro por el que pasan los médicos de familia”.
Por su parte, la consejera Marina Geli se ha refirido a la existencia de muchos
ámbitos de participación ciudadana como los planes directores que incorporan
protocolos dirigidos a los propios pacientes en dolencias concretas y a otras
iniciativas como la Universidad de Pacientes, formada por representantes de la
Universidad Autónoma de Barcelona y el Hospital de Sant Pau. La consejera ha
alabado el compromiso del Foro de Pacientes y otras asociaciones ciudadanas y
tendió la mano a acompañarlos a favor de la mejora del sistema, del que ha
destacado la importancia de hacer hincapié en aspectos de gestión tales como la
organización del tiempo y los horarios.
El 20 por ciento de las consultas resulta de personas sanas
La doctora Francesca Zapater, del Grupo de Calidad de la CAMFiC, ha presentado
los resultados del estudio Malalts de salut? (¿Enfermos de salud?) que analiza y
compara el uso racional de los servicios sanitarios, “cuyos recursos nunca
habían sido tan amplios”, y el colapso y abuso que se están produciendo debido
entre otros factores a la medicalización de la sociedad y las altas expectativas
y demandas de la medicina, a la poca tolerancia a la muerte y el sufrimiento, la
inmediatez y otras características de la vida moderna. El 20 por ciento de las
consultas es de personas que están sanas, según la doctora Zapater, que razonaba
la rebaja de recursos que esto supone para que puedan ser empleados en otras
personas que lo necesiten más e insistió en la necesidad de “planificar en
función de la efectividad, no de la demanda”. Por su parte, el doctor Ramón
Sagarra, también de CAMFiC, ha descrito el trabajo actual del médico de familia
caracterizado por la sobrecarga asistencial, el aumento de las labores
burocráticas, las listas de espera o el aumento de las competencias del médico
de Familia.
Por último, antes de dar paso a la intervención de los asistentes, Rafael Reoyo,
presidente de la Federación Española de Espina Bífida e Hidrocefalia, hizo una
revisión de los derechos de los pacientes entre los que destacó la
confidencialidad, la buena información, la reclamación y el derecho a recibir
respuestas y tratamientos personalizados, al tiempo y calidad de consulta, a la
seguridad e innovación y a evitar el sufrimiento.
La celebración del acto ha transcurrido en las dependencias del departamento de
Salud de la Generalitat y ha contado con la moderación de la periodista Sílvia
Comet, de Catalunya Ràdio. La Coalición de Ciudadanos con Enfermedades Crónicas
elaborará próximamente un documento que recogerá los aspectos más importantes
tratados en los seis diálogos.